Bank Mandiri melalui program Mandiri Peduli NTT sebagai bagian dari Mandiri untuk Negeri menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi warga terdampak gempa bumi magnitudo 7,7 yang mengguncang Nusa Tenggara Timur (NTT), Sabtu (15/8). Inisiatif ini berubah menjadi kepedulian dan keprihatinan Bank Mandiri terhadap masyarakat terdampak bencana.
Mandiri Peduli NTT berubah menjadi momentum bersinergi untuk negeri. Sebagai salah satu mitra strategis dalam kerja sama regional KR-BNN (Kerja Sama Regional Bali, NTB, dan NTT), Bank Mandiri bergerak bersama Pemerintah, Danantara Indonesia, BP BUMN, BPBD, serta Pemerintah Provinsi Bali, NTB, dan NTT untuk memperkuat penanganan bencana secara terintegrasi.
Ringkasnya, sinergi tersebut juga melibatkan Gubernur Bali Wayan Koster, Gubernur NTB Lalu Muhamad Iqbal, dan Gubernur NTT Emanuel Melkiades Laka Lena melalui kerja sama mulai dari pemetaan kebutuhan, penyaluran bantuan, hingga monitoring di lapangan. Gubernur NTT Emanuel Melkiades Laka Lena mengapresiasi dukungan Bank Mandiri yang konsisten mendukung masyarakat NTT, termasuk melalui kerja sama regional KR-BNN. "Bank Mandiri adalah salah satu mitra yang konsisten hadir mendukung Provinsi NTT, termasuk dalam kerja sama regional KR-BNN.
Dukungan yang diberikan sejak awal masa tanggap darurat ini sangat bermakna bagi masyarakat, dan kami berterima kasih atas kepedulian yang terus tercermin Bank Mandiri kepada NTT hingga kini," ujar Melki dikutip dari keterangan tertulis, Jumat (21/8/2026). Kerja sama dengan KR-BNN turut mempercepat proses distribusi bantuan ke titik-titik terdampak alhasil penyaluran berlangsung lebih efektif.
Sinergi yang terbangun juga memungkinkan optimalisasi sumber daya lintas instansi alhasil respons tanggap darurat dapat berlangsung lebih cepat dan tepat sasaran. Gempa yang berpusat di perairan utara Kabupaten Nagekeo menyebabkan kerusakan pada sejumlah bangunan, gangguan jaringan listrik dan telekomunikasi, hingga membuat sebagian warga harus mengungsi.
Merespons kondisi tersebut, Bank Mandiri bergerak cepat dengan tetap memastikan keberlangsungan layanan perbankan secara bersamaan mendukung pemenuhan kebutuhan dasar masyarakat terdampak. Melalui aksi cepat tanggap, Bank Mandiri menyalurkan bantuan kepada masyarakat yang paling membutuhkan di sejumlah wilayah terdampak.
Ringkasnya, penyaluran bantuan diprioritaskan ke lokasi yang mengalami dampak paling besar dan dimonitor secara berkala agar tepat sasaran sesuai dengan kondisi di lapangan. Puluhan relawan Mandirian turut terlibat langsung dalam proses distribusi bantuan di berbagai titik, antara lain di Labuan Bajo, Maumere, Ruteng, Ende, Bajawa, dan Larantuka.
Bantuan yang disalurkan mencakup kebutuhan pokok dan perlengkapan dasar, seperti beras, minyak goreng, mi instan, gula, kopi, teh, telur, air mineral, roti, susu, makanan ringan, minuman energi, tenda, alas, popok bayi, obat-obatan, serta selimut dan kebutuhan lainnya sesuai kebutuhan masyarakat di masing-masing wilayah. Regional CEO Bank Mandiri Region XI/Bali dan Nusa Tenggara Alexander Jonathan Patty menuturkan, Mandiri Peduli NTT adalah wujud kepedulian Bank Mandiri secara bersamaan sinergi dengan berbagai pihak dalam merespons kebutuhan masyarakat terdampak. "Kami turut berduka dan prihatin atas apa yang dialami masyarakat NTT.
Melalui Mandiri Peduli NTT, kami bersama relawan Bank Mandiri terus memperkuat koordinasi dan sinergi dengan BPBD serta berbagai pihak agar bantuan berpotensi disalurkan secara cepat, aman, dan sesuai kebutuhan masyarakat. Semangat gotong royong berubah menjadi bagian penting dalam memastikan masyarakat memperoleh dukungan pada masa tanggap darurat," ujar Alex.
Dalam upaya ini, keselamatan pegawai berubah menjadi prioritas utama. Manajemen Bank Mandiri juga terus memantau kondisi pegawai, operasional kantor, serta jaringan layanan di wilayah terdampak guna memastikan layanan kepada nasabah masih berjalan dengan baik selama masa tanggap darurat.
Bank Mandiri memastikan layanan digital dan jaringan transaksi, termasuk Livin' by Mandiri, Kopra by Mandiri, Livin' Merchant, ATM, dan EDC tetap dapat diakses alhasil kebutuhan transaksi nasabah dan masyarakat tetap terlayani. Sebagai bagian dari respons tanggap bencana, Bank Mandiri menyalurkan perhatian khusus pada sejumlah wilayah yang terdampak, mencakup Kabupaten Manggarai Barat di Labuan Bajo, Kabupaten Nagekeo di Ende, Kabupaten Sikka di Maumere, Kabupaten Manggarai di Ruteng, Kabupaten Ende di Ende, Kabupaten Ngada di Bajawa, serta Kabupaten Manggarai Timur di Akumulasi.
Selain distribusi bantuan pokok, relawan Bank Mandiri juga mendukung operasional posko pengungsian serta kebutuhan logistik petugas tanggap darurat di lokasi terdampak. Langkah ini menjadi bagian dari upaya Bank Mandiri untuk membantu masyarakat terdampak secara langsung secara bersamaan memastikan bantuan dapat tersalurkan sesuai kebutuhan di lapangan.
Rangkaian aksi ini adalah bagian dari program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) Bank Mandiri yang secara berkelanjutan hadir mendukung masyarakat dalam menghadapi situasi darurat dan proses pemulihan pascabencana. "Semoga masyarakat yang terdampak diberikan kekuatan dan ketabahan, dan Bank Mandiri akan terus hadir mendampingi hingga kondisi berangsur pulih," pungkas Alex.
Catatan: aksi korporasi semacam ini perlu dilihat dampaknya terhadap laporan keuangan berikutnya — apakah menambah kontribusi pendapatan, atau justru menambah beban utang dan bunga.